Mijn rolstoel (Quickie Helium van Sunrise Medical), die ik via de WMO heb, is geleverd door Welzorg. Nu weet ik dat Welzorg bij lang niet iedereen een goede naam heeft, maar ze hebben mij een fijne stoel geleverd, prima op maat en ook de service is best ok.
Vanaf 1 april is Welzorg geen leverancier meer van de gemeente. De stoel wordt overgenomen door een nieuwe leverancier; ik heb de keuze tussen Kersten, Meyra en Hulpmiddelencentrum. Nu wil ik goede service als het nodig is, maar als ik over een aantal jaar een nieuwe stoel nodig heb wil ik ook weer een prettige geleverd kunnen krijgen.
Wie heeft er ervaring met een van deze partijen, en weet welke merken rolstoelen ze leveren? Op hun sites zie je alleen de 'duwrolstoelen' die ze leveren, niet de vastframes.
Kersten, Meyra of Hulpmiddelencentrum?
-
Knillis
Ik ken alleen Meyra maar dat is de leveranier die in het verre verleden de leveranciers was in mijn gemeente.
Destijds was de service goed maar de service van vrijwel alle leveranciers die hier in de loop der tijd werkzaam waren zijn de nodige minpunten van te noemen.
Voor een groot deel te wijten aan de "wurgcontracten" waar ze mee moeten worden.
Het is zal nog eens per persoon en per regio schelen hoe de service ervaren wordt. Wij hebben hier de laatste jaren Welzorg en dat is vaak bar slecht. Lange wachttijden, niet nakomen van afspraken en noem maar op.
Gelukkig kunnen we per oktober as over naar een andere aanbieder en naar wat ik uit een brief van de gemeente begrepen heb kunnen wij ook hier dan kiezen uit drie aanbieders.
Welke dat hier gaan worden is nog niet bekend.
Het schijnt hier zo te worden dat je, mocht je niet tevreden zijn over de gekozen leverancier, ook makkelijk naar een van de andere twee kunt overstappen.
Succes en ik hoop dat je de juiste keuze weet te maken.
Destijds was de service goed maar de service van vrijwel alle leveranciers die hier in de loop der tijd werkzaam waren zijn de nodige minpunten van te noemen.
Voor een groot deel te wijten aan de "wurgcontracten" waar ze mee moeten worden.
Het is zal nog eens per persoon en per regio schelen hoe de service ervaren wordt. Wij hebben hier de laatste jaren Welzorg en dat is vaak bar slecht. Lange wachttijden, niet nakomen van afspraken en noem maar op.
Gelukkig kunnen we per oktober as over naar een andere aanbieder en naar wat ik uit een brief van de gemeente begrepen heb kunnen wij ook hier dan kiezen uit drie aanbieders.
Welke dat hier gaan worden is nog niet bekend.
Het schijnt hier zo te worden dat je, mocht je niet tevreden zijn over de gekozen leverancier, ook makkelijk naar een van de andere twee kunt overstappen.
Succes en ik hoop dat je de juiste keuze weet te maken.
-
sabine-vl
-
Billy
-
Liselotje
-
Jrs77
[QUOTE=Liselotje;1103376]Ik heb mijn rolstoel via Meyra. Ben tevreden over de service en de rolstoel is goed afgemeten.[/QUOTE]
Mag ik vragen welk merk/type rolstoel je hebt?
Ik heb inmiddels wat nagebeld, en weet dat Kersten ook materiaal van Sunrise Medical (zoals de Quickie rolstoel die ik nu heb) levert. Daar ben ik wel tevreden over, maar er zijn natuurlijk meer merken die prima stolen leveren.
Het is alleen allemaal zo ondoorzichtig, en van die stoel ben je nogal afhankelijk.
Mag ik vragen welk merk/type rolstoel je hebt?
Ik heb inmiddels wat nagebeld, en weet dat Kersten ook materiaal van Sunrise Medical (zoals de Quickie rolstoel die ik nu heb) levert. Daar ben ik wel tevreden over, maar er zijn natuurlijk meer merken die prima stolen leveren.
Het is alleen allemaal zo ondoorzichtig, en van die stoel ben je nogal afhankelijk.
-
Antoinette
-
Jrs77
[QUOTE=Antoinette;1103391]Tot nu toe ben ik heel tevreden over [B]Kersten[/B], qua service.
Maar dat kan natuurlijk ook niet anders. We hebben dezelfde achternaam. :haha:[/QUOTE]
Ik kreeg van een rolstoelbasketballer uit mijn team het advies om goed te bekijken waar ze filialen hebben. Met 'Het smalste stukje van Nederland' zal Kersten dicht bij jou in de buurt zitten, waardoor ze daar snel service kunnen verlenen.
Meyra zit hier in de stad; net even gebeld, en ze leveren ook stoelen en onderdelen van Sunrise. Dat gaat mijn keuze dan maar worden. Iedereen bedankt voor alle tips!
Maar dat kan natuurlijk ook niet anders. We hebben dezelfde achternaam. :haha:[/QUOTE]
Ik kreeg van een rolstoelbasketballer uit mijn team het advies om goed te bekijken waar ze filialen hebben. Met 'Het smalste stukje van Nederland' zal Kersten dicht bij jou in de buurt zitten, waardoor ze daar snel service kunnen verlenen.
Meyra zit hier in de stad; net even gebeld, en ze leveren ook stoelen en onderdelen van Sunrise. Dat gaat mijn keuze dan maar worden. Iedereen bedankt voor alle tips!